_3.gif){kind=icon}
_1_1.gif){kind=icon}
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как ООО Bakuvi Solutions (Компания) собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, полученные через сайт bakuvisolutions.az, интернет-магазин, формы обратной связи, регистрацию, рассылку и чат-бот.
Политика подготовлена в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных». Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями.
2. Оператор данных
Оператор — ООО Bakuvi Solutions. Актуальные реквизиты, включая ВНН (VÖEN), указаны в верхней части этой страницы.
Контакты: телефон +994 99 221 32 33, эл. почта info@bakuvisolutions.az, адрес: г. Баку, ул. Ахмеда Раджабли, M Plaza, 4-й этаж.
3. Какие данные мы собираем
Мы собираем только данные, необходимые для оказания услуг:
- Форма обратной связи: имя, эл. почта, телефон, тема и сообщение
- Регистрация и профиль: имя, фамилия, эл. почта, телефон (по желанию), пароль (хеш), фото (по желанию)
- Рассылка: адрес электронной почты
- Заказы и оплата: сведения о заказе, контакты, сумма и номер операции
- Чат-бот: текст переписки, адрес страницы, язык и (если указаны) имя, телефон, эл. почта
- Технические данные: IP, браузер, язык, сессия, cookie, корзина и избранное
Данные карты: полный номер карты, CVV/CVC и срок действия на серверах Компании не хранятся. Онлайн-оплата обрабатывается через ePoint и банки-партнёры.
4. Цели и правовые основания
Персональные данные обрабатываются для:
- предоставления товаров и услуг, исполнения заказа и поддержки
- проведения онлайн-оплаты и подтверждения статуса
- создания аккаунта, входа и безопасности
- ответов на обращения и подготовки предложений
- отправки новостей и акций при вашем согласии
- улучшения сайта, предотвращения мошенничества и исполнения закона
Правовые основания: исполнение договора, законные интересы, требования закона и (для маркетинга) ваше согласие.
5. Оплата и ePoint
Онлайн-платежи принимаются через платформу ePoint (ООО Global Innovations). Для платежа могут передаваться сумма, номер заказа и статус. Данные карты обрабатываются в защищённой среде ePoint или банка-эквайера.
Политика конфиденциальности ePoint: epoint.az
6. Третьи лица
Данные могут передаваться только при необходимости:
- ePoint и банки-партнёры — для оплаты
- Mailchimp — если вы подписались
- хостинг, почта и техническая поддержка
- поставщики ИИ — текст переписки для ответа чат-бота
- Google Fonts и Google Maps
- государственные органы, если этого требует закон
Некоторые провайдеры могут находиться за пределами Азербайджана.
7. Cookie
Сайт использует cookie для сессии, языка, сохранения входа, корзины и удобства. Вы можете ограничить cookie в браузере; некоторые функции могут стать недоступны.
8. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько нужно для цели. Платёжные и бухгалтерские документы — в сроки, установленные законом (как правило, не менее 5 лет). От рассылки можно отказаться в любой момент.
9. Ваши права
- получать сведения о своих данных
- требовать исправления неточных данных
- требовать удаления или ограничения обработки, если это допускается законом
- отозвать согласие на маркетинг
- обратиться с жалобой в Компанию и к уполномоченным органам
Для реализации прав свяжитесь с нами по указанным контактам.
10. Безопасность
Компания применяет HTTPS, хеширование паролей и ограниченный доступ в админ-панель. Полная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована.
11. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Если такие данные собраны по ошибке, они будут удалены.
12. Изменения
Политика может обновляться. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
13. Контакты
ООО Bakuvi Solutions, Баку, M Plaza, ул. Ахмеда Раджабли, 4-й этаж. Тел.: +994 99 221 32 33. Эл. почта: info@bakuvisolutions.az